Dokumentacja Prawna

Regulamin Balance Vitale

Niniejszy dokument określa zasady korzystania z profesjonalnego doradztwa w zakresie stylu życia oraz funkcjonowania platformy internetowej prowadzonej przez Balance Vitale we Wrocławiu.

Ostatnia aktualizacja

20.04.2026


Korzystając z naszych usług, akceptują Państwo poniższe warunki współpracy oraz zasady konsultacji online.

01

Postanowienia Ogólne

Właścicielem serwisu balancevitale.pl jest firma Balance Vitale z siedzibą przy ul. Rynek 10, 50-001 Wrocław, Polska. Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników oraz zasady świadczenia usług doradztwa lifestyle'owego drogą elektroniczną.

Wszystkie treści zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Usługi oferowane przez Balance Vitale są skierowane do osób poszukujących optymalizacji nawyków żywieniowych i ogólnej poprawy jakości życia poprzez spersonalizowane wskazówki dietetyczne.

02

Zakres Świadczonych Usług

Konsultacje Online

Wideokonferencje mające na celu analizę aktualnych nawyków i opracowanie strategii wspierającej zdrowy styl życia.

Wytyczne Żywieniowe

Tworzenie indywidualnych planów i rekomendacji, które pomagają w utrzymaniu optymalnej wagi i energii.

Usługi Balance Vitale koncentrują się na prewencji i edukacji. Nie świadczymy usług w zakresie diagnozowania stanów chorobowych ani nie prowadzimy działań o charakterze klinicznym. Nasze porady są oparte na naukowej wiedzy o żywieniu człowieka i mają na celu wsparcie sprawności organizmu.

Profesjonalne podejście do żywienia

Standardy jakości

Każda wypracowana strategia opiera się na jakości i spójności z naturalnym rytmem organizmu.

03

Rezerwacje i Płatności

Rezerwacja konsultacji odbywa się poprzez formularz na stronie Konsultacje lub bezpośredni kontakt mailowy. Potwierdzenie terminu następuje po dokonaniu płatności elektronicznej.

  • / 01 Ceny usług są widoczne w panelu rezerwacji i zawierają wszelkie należne podatki.
  • / 02 Płatności są procesowane przez systemy płatności online, zapewniając pełne bezpieczeństwo transakcji.
  • / 03 Faktury za usługi są przesyłane drogą elektroniczną na życzenie klienta.
04

Odpowiedzialność

Balance Vitale nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów, jeśli klient nie stosuje się do otrzymanych zaleceń lub zataja istotne informacje dotyczące swojego stylu życia i kondycji fizycznej. Doradztwo lifestyle'owe wymaga pełnej współpracy i szczerości ze strony klienta.

Zalecenia żywieniowe przekazywane podczas spotkań nie zastępują porady profesjonalisty w sytuacjach wymagających interwencji wyspecjalizowanych jednostek i nie powinny być interpretowane jako substytut opieki specjalistycznej.

05

Reklamacje i Rezygnacje

Klient ma prawo do zmiany terminu konsultacji najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym, opłata może nie podlegać zwrotowi z uwagi na zarezerwowany czas specjalisty.

Wszelkie reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]. Zobowiązujemy się rozpatrzyć każde zgłoszenie w ciągu 14 dni roboczych.

Pytania dotyczące współpracy?

Jeśli jakiekolwiek zapisy regulaminu budzą Państwa wątpliwości, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszym biurem we Wrocławiu. Jesteśmy tu, aby zapewnić pełną przejrzystość.

Biuro Główne

Balance Vitale
ul. Rynek 10
50-001 Wrocław, Polska

Bezpośredni Kontakt

Telefon: +48 71 345 6789
Email: [email protected]

Dostępność

Pon-Pt: 9:00 - 18:00
Online: 24/7 (System rezerwacji)